Sık Sorulan Sorular

Destek için nerden iletişim kurabilirim ?

Bize info@29designlab.com adresine e-mail göndererek ya da 05376214096 nolu telefonumuzdan arayarak ulaşabilirsiniz.

Satış mağzanız var mı?

Yalnızca online satışımız mevcuttur. Randevu ile showroomu ziyaret ederek ürünlerimizi inceleyebilirsiniz.

Sipariş teslimat süresi ne kadardır ?

Siparişleriniz en geç 4 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.

Kişiye özel tasarım ürünler yapıyor musunuz ? Ürünlerin renklerinde değişiklik yapabilir miyim ?

Kesinlikle evet ! Tüm ürünlerimizde istediğiniz renk üretimi yapılabilmekte hatta ebatları ürünü kullanmayı düşündüğünüz alana göre revize edilebilmektedir. Bunun için bize ulaşmanız yeterli olacaktır.

29 ile tasarım hizmeti nedir ? nasıl yararlanabilirim ?

Tasarım hizmeti almak için 29designlab ile iletişime geçebilirsiniz. Mimar ve iç mimarlardan oluşan ekibimizden, projelendirme hizmeti alabilirsiniz.

Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim ?

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğün paketleri, teslim aldığın kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayın. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunu unutma.

Ürünümün para iadesi kaç gün içinde hesabıma ulaşır?

Siparişinin para iadesi, 7-10 işgünü içinde hesabına ulaşır.

Web sitenizden ürün satın aldım, şirket faturası nasıl alabilirim?

Web sitemizden şirket faturası ile ürün almak istiyorsanız ürünleri websitesi üzerinden almadan önce bizimle iletişime geçiniz.

“iyzico ile Öde” nedir?

İyzico türkiye de desteklenen güvenli alışveriş yapabileceğiniz bir ödeme platformudur. İyzico hızlı ve güvenli bir şekilde ödeme yapmanı sağlar. İyzico üzerinden yapacağın tüm işlemler ücretsizdir.

iyzico üyeliği ücretli mi?

Hayır, tamamen ücretsizdir. iyzico mobil uygulaması üzerinden veya buraya tıklayarak anında üye olabilirsin ya da üye olmadan alışverişini tamamlayabilirsin.